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Disenia
Come scegliere la vasca adatta alla mia stanza da bagno?
In fase di progettazione è fondamentale eseguire tutte le valutazioni basandosi sulle schede tecniche specifiche: le nostre vasche sono tutti prodotti da stampo, per cui non possono essere “adeguate” in loco o in un momento successivo all’acquisto.
Devo installare una vasca in nicchia, c’è una tolleranza per la posa?
No, ci sono tre soluzioni che è possibile verificare anche nelle schede tecniche presenti sul sito:
A cosa devo fare attenzione durante la progettazione della mia stanza da bagno?
Sicuramente è da verificare la possibilità di posizionare la vasca in modo adeguato in base alla posizione dello scarico a terra se già preesistente. È molto importante che la movimentazione sia agevole e ci raccomandiamo di visionare le schede tecniche.
A cosa devo fare attenzione durante la progettazione della mia stanza da bagno in caso di posizionamento in nicchia?
Da verificare in prima istanza la possibilità di manovrare la vasca correttamente e posizionarla nella stanza in base a ingombri e scarico a terra. Controllare eventuali fuori squadra poiché sono prodotti che non si possono adattare sul posto.
Posso adattare una rubinetteria dotata di Securibox?
Ti chiediamo di contattarci preventivamente per verificare la possibilità di inserire la Securibox correttamente sotto la vasca mediante scheda tecnica del produttore della stessa, ancor prima della commissione in negozio.
Cosa serve per installare la vasca?
Visto il peso importante dell’oggetto si raccomanda la presenza di più persone. Nel caso in cui la vasca non sia una semplice free-standing fare attenzione a non afferrarla dai pannelli incollati in quanto potrebbero rompersi. È importante prevedere la presenza di spessori utili a tenere sollevata la vasca durante le operazioni di collegamento dello scarico alla piletta.
Sono fornite pilette, sifone e tubo corrugato?
Noi forniamo la piletta ed il sifone, ma NON forniamo il tubo corrugato.
Che uscita ha la piletta della vasca?
Le uscite delle pilette fornite sono tutte da 40mm.
Posso ordinare la mia vasca online direttamente a voi?
Disenia non tratta direttamente con privati, per una politica aziendale. Ti possiamo dare informazioni utili ad individuare la vasca ideale alla tua situazione, ma non possiamo venderlo direttamente o fornirti i prezzi. Le vasche Disenia vengono distribuite da punti vendita specializzati nella tua zona. Saremo ben lieti di fornirvi il punto vendita più vicino per ricevere tutta l’assistenza necessaria. Consulta qui
Posso chiedere il preventivo di una vasca a voi prima di andare da un rivenditore?
Lavoriamo con una fitta rete di rivenditori sul territorio nazionale, è riservata solo a loro la possibilità di richiederci o formulare direttamente preventivi. Ti invitiamo a contattarci per trovare il punto vendita più vicino a te.
Non trovo le istruzioni di montaggio della mia vasca. Come faccio?
Istruzioni di montaggio
Ho un dubbio sull’installazione chi posso contattare?
Contatta il servizio clienti
oppure invia una email ad assistenza@disenia.it, ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
Come faccio a pulire una vasca in Aquatek Light?
Per una corretta cura e manutenzione pulire con un panno umido e un detersivo in crema leggera o un normale detergente. È bene non lasciarvi sopra dei liquidi di diverso tipo per troppo tempo. Per una più profonda pulizia utilizzare una soluzione composta da tre quarti di candeggina e un quarto di acqua e lasciarla agire per qualche ora (per un tempo non superiore a 10 ore) evitando il contatto con elementi di materiali diversi. Risciacquare bene l’area trattata. In caso di macchie più resistenti è possibile utilizzare una spugnetta tipo “Scotch Brite®”. Evitare prodotti come: trielina, acetone e prodotti chimici particolarmente aggressivi. Si consiglia di evitare l’appoggio di oggetti roventi (sigarette) e coloranti (smalti unghie).
Come faccio a pulire una vasca in Cristalplant®?
Come faccio a pulire una vasca in M-Lux?
Per una corretta cura e manutenzione usare un panno morbido e acqua saponata o comuni detergenti da bagno, avendo cura di risciacquare bene l’area trattata. Evitare l’impiego di prodotti chimici aggressivi come alcool, acetone, trielina, tinte, diluenti, prodotti abrasivi che a contatto prolungato possono rovinare la superficie e l’appoggio di oggetti roventi. In caso di graffi o macchie persistenti contattare l’azienda.
Come faccio a pulire una vasca in M-Solid?
Come faccio a pulire una vasca in Corian®?
Come faccio a pulire una vasca in Khromalite?
Per la pulizia ordinaria usare detergenti liquidi comuni per la pulizia dei vetri e panni morbidi. Per la pulizia straordinaria, come la rimozione di incrostazioni di calcare o macchie difficili, utilizzare una soluzione eco-friendly, possiamo consigliare una miscela di acqua ed aceto al 50%. Risciacquare abbondantemente dopo la pulizia. Evitare il contatto prolungato della superficie con sostanze chimiche e sostanze macchianti come inchiostro, cosmetici e tinte, perché possono rilasciare coloranti. Evitare l’utilizzo di spugne e pagliette abrasive e di prodotti come ad esempio: trielina, acetone e prodotti chimici particolarmente aggressivi.
Come faccio a pulire una vasca laccata lucida?
Utilizzare SOLAMENTE detergenti liquidi neutri e un panno in microfibra. Evitare i prodotti che producono notevole schiuma, così come ammoniaca, candeggina o alcol e aggressivi industriali acetone, diluente ecc…
Come faccio a pulire una vasca laccata opaca?
Mi serve qualche ricambio per la mia vasca. A chi mi devo rivolgere per acquistarlo?
Per avere dei ricambi è buona abitudine rivolgersi al punto vendita presso cui si è acquistato la vasca. In caso di difficoltà, rimaniamo a disposizione per indirizzarvi presso una rivendita vicina. Non esitate a contattarci.